15+ overnames door PE in de Benelux tussen 2020 en 2025. Is uw kliniek voorbereid? Lees de marktanalyse →
Strategisch partner in medische esthetiek

Van behandelkamer tot boardroom — en alles daartussen

20+ jaar in de kern van de medisch-esthetische sector. Als GM bij Allergan/AbbVie, business consultant in 19 landen, en MT-lid bij Velthuis Kliniek. Nu onafhankelijk — zonder institutionele belangen.

Druk zijn is niet hetzelfde als groeien. De meeste kliniekeigenaren werken zo hard IN hun praktijk, dat ze nooit toekomen aan de strategie die hen écht verder brengt.
Meike Kerstens
Strategisch Partner · VCPH-Partners
20+
Jaar sectorervaring
19
Landen als consultant
€20M
P&L Allergan Benelux
40–80%
Omzetgroei klinieken
Allergan / AbbVie Velthuis Kliniek Equipe Zorgbedrijven RealFaceValue


Herkenbare vraagstukken

Patronen die ik keer op keer zie in deze markt

Situaties die ik van binnenuit ken — uit jaren werken in en met klinieken, van behandelvloer tot boardroom. Herkent u zich hierin?

Exit-voorbereiding
De kliniek groeit — maar de cijfers vertellen het verhaal niet
Solo-kliniek · Sterke omzetgroei · PE-gesprekken in zicht
Wat ik vaak zie
Een kliniekeigenaar met een loyale patiëntenbasis en zichtbare groei staat voor gesprekken met een investeerder. Maar de EBITDA-marge ligt onder 15%, er is geen KPI-documentatie, en processen zijn persoonsafhankelijk. Het gevoel: "Ik heb iets waardevols gebouwd — maar ik kan het niet bewijzen."
Wat dit vraagt
Inzicht in de werkelijke margestuctuur. Een PE-checklist die aantoont wat er staat. Processen die overdraagbaar zijn — niet gebonden aan de eigenaar. Exit-readiness is niet iets wat je vlak voor de verkoop bouwt; het vraagt 12 tot 24 maanden voorbereiding.
EBITDA structureel omhoog Processen overdraagbaar Sterker aan de onderhandelingstafel
Post-merger integratie
Eén platform op papier — maar de teams werken langs elkaar
PE-portfolio · Meerdere vestigingen · Fusie recent afgerond
Wat ik vaak zie
Na een acquisitie zijn klinieken onder één platform gebracht. De spreadsheets kloppen. Maar de sfeer is gespannen: behandelaars van de overgenomen kliniek voelen zich tweederangs, de patiëntreis verschilt per locatie, en conversiecijfers lopen sterk uiteen. De cultuurkloof is groter dan verwacht.
Wat dit vraagt
Geen reorganisatieplan — maar een eerlijk gesprek over wat er speelt. Cultuurmeting die de spanning zichtbaar maakt. Een gedeeld protocol voor de patiëntreis. En leiders die begrijpen dat je mensen niet fuseert met een PowerPoint.
Cultuurkloof zichtbaar en bespreekbaar Gedeeld KPI-framework Patiëntreis geüniformeerd
Groei & schaalbaarheid
Drukke agenda, stagnerende groei — en geen idee waar te beginnen
Groeiende kliniek · Meerdere vestigingen · Volle agenda, platte cijfers
Wat ik vaak zie
Een eigenaar werkt 55 uur per week — maar de groeicijfers bewegen nauwelijks. De lead-to-consult ratio ligt ver onder de norm, kamerbenutting is laag, en het team heeft wisselende verwachtingen over wie waarvoor verantwoordelijk is. Druk is zichtbaar. Richting niet.
Wat dit vraagt
Eerst begrijpen waar de echte bottleneck zit — niet aannemen dat het marketing is. Vaak ligt het in een combinatie van onheldere rolverdeling, geen actief recall-systeem en een agenda die reactief is in plaats van gestuurd. De oplossing is bijna altijd eenvoudiger dan gedacht — maar je moet het eerst kunnen zien.
Bottleneck helder in kaart Groeiruimte zonder extra marketing Eigenaar weer in de stuurstoel


De markt nu

De overnamegolf in cijfers

Dit is geen hype. Dit zijn feiten uit geloofwaardige bronnen — over wat er nu al gebeurt in uw markt.

€3,38 mrd
Benelux markt medische esthetiek 2024–2033
CAGR 10–15% · Reed Intelligence, MarketsandMarkets 2025
15+
PE-overnames in de Benelux tussen 2020 en 2025
Honderden vestigingen van solo naar keten
1,2 mln
Injectables-behandelingen in Nederland in 2025
500k+ unieke cliënten · Injectablesbooking.nl 2025
20–40%
Scherpere inkoopprijzen voor ketens vs. solo-klinieken
Structureel kostenvoordeel door schaal
Wie koopt er op?
Vendis Capital
Platform: Aesthetic Enterprises
  • SOAP, Fairday Clinics, ABC Clinic, Zipper Clinics, Looy Clinics
  • 29 vestigingen in Nederland
  • Buy-and-build, focus niet-invasief
BB Capital
Platform: Cosmetique Totale
  • 200+ vestigingen in NL + Duitsland, Frankrijk, België
  • Gestart met 1 locatie in 2020
  • Overname Van Lennep Kliniek (2025) als 12e add-on
Bencis Capital Partners
Platform: Leading Aesthetics Group
  • 6 premium klinieken, opgericht 2025
  • Focus: injectables, huidtherapieën, haartransplantaties
  • Doel: Europese marktleider premium segment
Verlinvest
Platform: Faceland
  • 50+ klinieken in Europa (Benelux, Duitsland, Zwitserland, Italië)
  • Meerderheidsbelang (~70%) genomen in 2023
  • Uitbreiding via Juneco Italië (2024)
Uw waarde zit in processen, protocollen en merkwaarde — niet in persoonlijke goodwill. Solo blijven betekent steeds harder werken voor een kleiner stuk van een snelgroeiende taart.

Uw positie

Rent uw kliniek met u weg, of stuurt u de kliniek?

Elke kliniekeigenaar staat voor een strategische keuze. Welke route past bij uw situatie, uw ambitie en uw tijdlijn?

1
Bouwen & Investeren
Schalen, extra locaties, marktleider worden in uw regio of segment.
2
Optimaliseren & Delegeren
Winstgevender werken met minder uren aan de stoel. Structuur bouwen die zonder u draait.
3
Fusie of Joint Venture
Schaalvoordelen benutten met behoud van eigen identiteit en zeggenschap.
4
Opvolging & Partnership
Overdragen aan een partner of talent uit het eigen team. Tijdig beginnen met het opbouwen van overdraagbare waarde.
5
Verkoop (Exit)
Cijfers transparant en overdraagbaar maken. Exit-readiness bouwen — ook als de verkoop nog 2–5 jaar weg is.

Elke route vraagt een andere strategie. Wacht niet tot u buiten adem bent om aan de finish te denken.



Achtergrond

Een loopbaan gebouwd aan alle kanten van de markt

Mijn loopbaan is geen rechte lijn — het is een doelbewuste reis dwars door de medisch-esthetische sector. Van de behandelvloer en culturele veranderprogramma's in de vroege jaren 2000, via business consulting bij klinieken in heel Europa, naar de boardroom als General Manager bij Allergan Aesthetics.

Als Senior Manager International Business Consulting bij Allergan heb ik het consulting programma uitgebouwd van 10 naar 19 landen — actief in Europa, Azië, Brazilië, de UAE en Australië. Dat geeft me een perspectief op de esthetische markt dat de meeste adviseurs schlicht niet hebben: ik weet hoe dezelfde uitdagingen eruitzien in Amsterdam, Dubai, São Paulo en Tokyo.

"Ik ben geen consultant die de markt beschrijft. Ik ben iemand die er jarenlang in heeft gewerkt — en die precies daarom de verbinding kan leggen tussen wat er op de werkvloer speelt en wat de cijfers zeggen."

Als Insights Discovery® Accredited Practitioner en voormalig consultant in cultural change (Mega Group) begrijp ik ook de menselijke kant van organisaties — het gedrag, de dynamiek en de onzichtbare krachten die bepalen of een strategie echt land vindt of dood blijft op papier.

Medische esthetiek Business performance Exit-strategie PE-trajecten Cultural change Insights Discovery® Leadership alignment Internationale markten SaaS & AI (MedAesth.) Interim management
Internationale marktervaring
Nederland België & Luxemburg Europa (19 landen) Azië Brazilië UAE Australië
Founder & Strategisch Partner
VCPH-Partners
2025 – heden
Onafhankelijk strategisch advies voor klinieken, artsen, PE-partijen en zorgbedrijven in medische esthetiek. Zonder institutionele belangen — altijd vanuit het belang van de kliniek en de patiënt.
CEO
RealFaceValue
2023 – 2025
Leiding over AI-gedreven SaaS-bedrijf voor medisch-esthetische imaging. Productlancering, marktstrategie en P&L. Organisatiehersturcturering en teamalignment onder hoogdruk condities.
General Manager Benelux
Allergan Aesthetics (AbbVie)
2020 – 2024
Board member met volledige P&L verantwoordelijkheid voor België, Luxemburg en Nederland. Integratie van drie landen tot één high-performing Benelux team.
  • €20M omzet — marktaandeel toxine +60%, fillers +36%
  • Integratie Allergan → AbbVie succesvol geleid
  • Eerder als Interim GM: +9% marktaandeel tijdens COVID
Senior Manager International Business Consulting
Allergan — International Business Excellence
2016 – 2019
Strategie en wereldwijde groei van het International Business Consulting programma. Uitgebouwd van 10 naar 19 landen — actief in Europa, Azië, Brazilië, UAE en Australië.
Business Consultant Medisch-Esthetische Praktijken
Allergan — Benelux & Alpine
2011 – 2016
Rechtstreekse begeleiding van medisch-esthetische klinieken in business performance, conversie en organisatieontwikkeling.
  • Klinieken realiseerden 40–80% omzetgroei
  • Duurzame businessverbetering door gedragsverandering
Manager CRM & Manager Sales
Equipe Zorgbedrijven / Velthuis Kliniek
Eerdere jaren
Patiëntreis, CRM, sales en projectmanagement vanuit de operationele kern van twee toonaangevende esthetische zorgbedrijven in Nederland.
Consultant Cultural Change
Mega Group
2000 – 2002
Interne coaching en cultural change management. Basis gelegd voor aanpak die menselijk gedrag verbindt met organisatieprestaties.
Certificeringen
Accredited Practitioner, Insights Discovery® (2009)
Essentials of Strategy, RSM Erasmus University (2014)
Academy for Counselling & Coaching (2007)
Management Training, DOOR Training (1999)


Wat klanten zeggen

Rechtstreeks uit klantonderzoek

Beide klanten gaven expliciet toestemming om hun ervaring met naam te delen.

"Er bieden zo weinig partijen dezelfde service aan met kennis in deze business dat ik je niet zou kunnen vergelijken."

— Dr. Annemarie van Rosmalen, Van Rosmalen Kliniek

"

"Wat voor mij doorslaggevend is, is dat ik volledig kan vertrouwen op jouw kennis en manier van werken. De communicatie verloopt prettig en helder, waardoor ik je met een gerust hart je gang laat gaan."

"Ik zou deze investering zeker opnieuw maken. Je bent mij de lift gegeven die ik op dat moment absoluut nodig had."

Dr. Annemarie van Rosmalen
Van Rosmalen Kliniek
Betere retentie Gedeelde kliniekvisie Customer journey
"

"Heel fijn. De missie, strategie en filosofie van mijn bedrijf die we samen hebben opgesteld zijn nu nog steeds accuraat voor mij."

"Jazeker! Meike heeft me geleerd grotere vissen te vangen."

Dr. Joost Kroon
Joost Kroon Kliniek
Hogere omzet per cliënt Betere retentie Missie & strategie
Plan direct een gesprek → Stuur een e-mail

Samenwerking

Drie vormen van samenwerking

De samenwerking past zich aan uw situatie, ambitie en tijdlijn aan. Tarieven zijn altijd op maat — neem contact op voor een voorstel.

Model A
Implementatiepartner
Vaste projectprijs · Afgebakende scope & doorlooptijd

Voor klinieken die na de scan direct willen handelen op de top-prioriteiten. Afgebakende scope, heldere doorlooptijd van 8 tot 16 weken.

Ideaal voor: Snel handelen op top-prioriteiten na de scan
Model C
Fractional Directeur
Intensieve retainer · Minimaal 3 maanden

Voor organisaties die tijdelijk strategische seniority nodig hebben — bij een transitie, een vacature in het MT, of als brug naar de volgende fase. Operationeel meewerkend.

Ideaal voor: PE-portfolio's, groeisprints en exittrajecten

Tarieven zijn altijd op maat en afhankelijk van scope. Neem contact op voor een vrijblijvend voorstel →



De Health Scan

Een strategische röntgenfoto van uw business

Geen generieke checklist. De Business & Performance Health Scan™ is een op maat gemaakte doorlichting — gebaseerd op uw data, uw mensen en uw markt. In 6 weken.

Module 01
Business Performance
KPI's, omzet- en margestructuur, conversieratio's per behandelaar en locatie, prijsarchitectuur, omzetlekken.
Module 02
Mensen & Cultuur
Kwantitatieve cultuurmeting + diepte-interviews. Motivatie, vertrouwen, betrokkenheid, leiderschapsdynamiek.
Module 03
Patiëntreis & Experience
Mapping van alle touchpoints van eerste interesse tot loyale ambassadeur. Waar verliest uw kliniek cliënten?
Module 04
Organisatie & Schaalbaarheid
Processen, structuren en systemen — klaar voor de volgende groeifase of een bottleneck?
Module 05
Strategische Positie
Marktpositie, differentiatie en concurrentielandschap. Wat maakt uw kliniek écht uniek?
Complete Health Scan — alle 5 modules
Inclusief integratierapport, geprioriteerde groei-roadmap, directiepresentatie & Q&A · 5–6 weken
Investering op maat
Neem contact op voor een vrijblijvend voorstel
Voorbeeld scanrapportage — Performance & Business Scan Module A
VCPH — VERTROUWELIJK
EBITDA-marge
11,7%
❌ Kritiek — doel ≥20%
LTV : CAC Ratio
100,9×
✅ Uitzonderlijk sterk
Kamerbenutting
17,7%
❌ 790 slots/mnd leeg
Exit-readiness score
50/100
⚠ Direct verbeterpotentieel


Werkwijze

Van intake tot roadmap in 6 weken

Efficiënt en met minimale belasting voor uw team.

1
Week 1–3
Intake & Data
  • Kick-off gesprek met directie / MT
  • Vragenlijsten voor team en sleutelfuncties
  • Aanlevering KPI-data en rapportages
  • Optioneel: diepte-interviews
2
Week 4–5
Analyse
  • Benchmarking vs. sector & best practices
  • Cultuur- en teamanalyse
  • Kansen, risico's en omzetlekken in kaart
  • Prioritering: impact vs. inspanning
3
Week 6
Rapport & Presentatie
  • Uitgebreid scanrapport per dimensie
  • Geprioriteerde groei-roadmap
  • Directiepresentatie met Q&A
  • Aanbevelingen per dimensie
Uitgebreid scanrapport
Bevindingen per dimensie — performance, cultuur, patiëntreis, schaalbaarheid, strategische positie.
Geprioriteerde groei-roadmap
Concrete prioriteitenlijst op basis van impact en haalbaarheid — direct uitvoerbaar.
KPI-dashboard & benchmark
Uw prestaties afgezet tegen EU-sectorgemiddelden en best practices, per behandelaar en locatie.
Cultuur & teamanalyse
Inzichten op basis van gevalideerde vragenlijsten en diepte-interviews — nergens anders te krijgen.
Directiepresentatie & Q&A
Persoonlijke toelichting aan uw MT met ruimte voor vragen en eerste beslissingen.
Aanbevelingen per dimensie
Van directe quick wins tot structurele verbetertrajecten — altijd gekoppeld aan financiële impact.
Plan direct een gesprek → Stuur een e-mail


De volgende stap

Een gesprek kost niets. Wachten wel.

STAP 01
Kennismakingsgesprek
45 min. Uw situatie, uw ambities en wat de scan u concreet oplevert.
STAP 02
Intake & Onboarding
Afbakening van scope, planning en start van dataverzameling.
STAP 03
Health Scan · 6 weken
Vragenlijsten, data-analyse en interviews per dimensie.
STAP 04
Rapport & Roadmap
Conclusies, prioriteiten en roadmap gepresenteerd aan uw MT.

m.kerstens@vcph-partners.com  ·  LinkedIn  ·  Capelle aan den IJssel